隐私协议

隐私协议

版本更新日期：2025 年 10月 13日

版本生效日期：2025 年 10 月 13日

欢迎使用恋爱教练！我们高度重视您的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策将详细说明我们收集、使用、共享、存储和保护您个人信息的方式，以及您对个人信息的权利。请在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、定义

个人信息：以电子或其他方式记录的，能够单独或结合其他信息识别特定自然人身份或反映其活动情况的信息，例如但不限于您的姓名、联系方式、设备信息、聊天记录、设置的专属人设信息（年龄、聊天个性标签、MBTI）及情感阶段设置信息等。

个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本应用中涉及的个人敏感信息包括您的聊天记录等。

二、我们如何收集您的信息

我们收集信息是为了向您提供更好、更个性化的服务，我们收集信息的方式主要有：

您主动提供的信息：

注册与登录信息：当您注册或登录恋爱教练时，您可能需要提供手机号码、电子邮箱地址，并创建用户名和密码。这些信息用于识别您的身份，保障您的账号安全，同时方便我们为您提供服务及与您进行必要的沟通。

个人资料信息：您可以设置个性化的人设，包括年龄、聊天个性标签（如幽默风趣、温柔体贴等）、MBTI 类型。您还可以在请求 AI 给出回复建议时，选择当前和对方的情感阶段（朋友、暧昧、恋人）。这些信息将帮助 AI 为您生成更贴合您需求和实际情况的回复建议及聊天思路。

聊天相关信息：您在使用恋爱教练时，会将与心仪对象的聊天界面截图上传给我们。我们会收集这些截图中的文字信息，用于分析聊天场景，以便 AI 给出针对性的回复建议和下一步聊天思路。请您知悉，截图中可能包含您及聊天对象的敏感信息，如聊天内容涉及个人隐私、敏感话题等，请谨慎上传。

我们自动收集的信息：

设备信息：当您使用恋爱教练时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、设备标识符（如 IMEI、Android ID、IDFA 等）、屏幕分辨率、语言设置、网络状态等信息。这些信息有助于我们为您提供稳定的服务，优化应用性能，并保障应用的安全运行。

使用日志信息：我们会记录您使用恋爱教练的相关信息，例如您的登录时间、使用频率、操作记录（如上传截图、查看回复建议、使用功能的时间等）。这些日志信息用于分析用户行为，以便我们改进产品功能，提升用户体验，同时也有助于排查故障和解决问题。

位置信息：如果您开启了设备的位置权限，我们可能会收集您的大致地理位置信息。我们收集位置信息主要用于为您提供基于位置的个性化服务，例如推荐附近的约会地点等相关聊天话题，但目前该功能暂未启用。若后续启用该功能，我们会再次向您明确提示并征得您的同意。

三、我们如何使用您的信息

提供、维护和改进服务：我们使用收集的信息来运行、维护和改进恋爱教练的功能和性能，为您提供高情商回复建议和聊天思路，优化 AI 模型以更好地理解您的需求，提升回复的准确性和贴合度。

个性化服务：利用您设置的专属人设定制信息和情感阶段设置信息，以及收集的使用习惯等信息，为您提供个性化的服务体验，使 AI 的回复更符合您的性格特点和实际情感场景。

用户研究和数据分析：通过对收集到的信息进行统计和分析，我们能够了解用户的使用情况和需求，从而改进产品功能、开发新的服务，以及进行市场研究和趋势分析。我们会对数据进行匿名化或去标识化处理，确保在分析过程中无法识别您的个人身份。

安全保障：我们使用收集的信息来监测、预防和应对安全事件，保障恋爱教练及用户的安全。例如，通过分析设备信息和使用日志来检测异常行为，防范欺诈、恶意攻击等安全风险。

其他用途：我们可能会将您的信息用于法律允许的其他用途，但在使用前会再次向您说明并征得您的同意。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

共享：我们不会将您的个人信息共享给任何第三方，除非获得您的明确同意或基于法律法规的要求。但以下情况除外：

关联公司共享：在必要的情况下，我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，以提供更好的服务和用户体验。例如，为了共同开展市场推广活动，或者为了实现跨平台的服务整合等。我们会要求关联公司遵守严格的保密义务和数据保护措施，确保您的个人信息安全。

服务提供商共享：我们可能会聘请第三方服务提供商来协助我们提供服务，例如数据存储、数据分析、技术支持、客户服务等。我们只会将必要的个人信息共享给这些服务提供商，并且要求他们按照我们的指示以及适用的法律法规和保密义务来处理您的个人信息，不得将您的个人信息用于其他任何目的。

法律要求或保护权益：如果我们根据法律法规的规定、司法机关或行政机关的要求，或者为了保护我们、我们的用户或公众的合法权益、财产或安全，需要共享您的个人信息，我们将依法进行共享。

转让：我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非事先获得您的明确同意，或根据法律法规的要求、司法机关或行政机关的强制性命令，以及在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，在对您的个人信息提供充分保护的前提下，我们可能会将您的个人信息作为交易的一部分进行转让。在转让前，我们会要求受让方继续遵守本隐私政策的规定，保护您的个人信息安全。

公开披露：我们原则上不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意，或在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们的合法权益、保护我们用户或公众的安全，我们可能会公开披露相关信息。在进行公开披露前，我们会对披露的信息进行谨慎评估，确保披露行为符合法律法规的要求，并最大程度地保护您的权益。

五、我们如何存储和保护您的信息

存储地点：我们会将您的个人信息存储在中国境内。如果由于业务需要，确需将您的个人信息传输至境外，我们会事先征得您的明确同意，并采取有效措施保障您的个人信息安全，确保境外接收方遵守与中国法律要求同等保护水平的个人信息保护规则。

存储期限：我们仅在为提供恋爱教练服务之目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。当您的个人信息超出保留期限后，我们会对其进行删除或匿名化处理。例如，您的聊天记录截图在我们完成回复建议生成后的一定期限内（目前设定为 72 小时）予以存储，期满后将被删除。

安全保护措施：我们非常重视您的个人信息安全，采取了一系列技术、管理和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、泄露、篡改或损坏。

技术措施：我们采用加密技术对您的敏感信息进行加密存储，例如对聊天记录截图中的文字信息进行加密处理；使用安全的网络协议和访问控制机制，限制对您个人信息的访问；定期进行安全漏洞扫描和修复，确保系统的安全性。

管理措施：我们建立了严格的内部管理制度，对涉及您个人信息处理的员工进行权限管理，仅允许经过授权的人员访问和处理您的个人信息，并对其进行定期的安全培训和监督，确保他们遵守严格的保密义务。

组织措施：我们成立了专门的信息安全团队，负责制定和实施信息安全策略，监督个人信息保护措施的执行情况，及时处理安全事件，并持续改进我们的信息安全管理体系。

尽管我们采取了上述合理的安全措施，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的绝对安全。如果您发现自己的个人信息泄露，请立即通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系，我们会尽力采取措施防止损失扩大。

六、您对个人信息的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

访问权：您有权随时访问您在恋爱教练中提供的个人信息，包括您的注册信息、个人资料信息、设置的专属人设定制和情感阶段设置信息等。您可以通过登录恋爱教练，在应用内的相关设置界面中查看和管理您的个人信息。

更正权：如果您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不完整，您有权要求我们进行更正。您可以通过应用内的反馈渠道或本隐私政策中提供的联系方式与我们联系，向我们提出更正请求，我们会在核实后及时为您进行更正。

删除权：在某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。例如，如果我们收集的个人信息违反法律法规的规定或超出了必要的期限，或者您撤回了对我们使用您个人信息的同意，您可以向我们提出删除请求。我们会在收到您的请求后的合理时间内，按照法律法规的要求对您的个人信息进行删除处理，但法律法规另有规定的除外。需要注意的是，一旦您删除了相关信息，可能会影响恋爱教练部分功能的正常使用。

撤回同意权：您有权随时撤回您之前对我们使用您个人信息的同意。您可以通过关闭相关功能、在应用内的设置中更改授权或通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系等方式撤回同意。撤回同意后，我们将不再基于您的同意处理您的相关个人信息，但这不会影响我们之前基于您的同意所进行的个人信息处理行为的合法性。

注销账号：您有权随时注销您在恋爱教练中的账号。您可以通过应用内的账号注销功能或联系我们的客服团队提出注销申请。在您注销账号后，我们将根据法律法规的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理，您将无法再使用恋爱教练的相关服务，但已产生的历史记录可能会根据法律法规的规定进行留存。

为保障您能够顺利行使上述权利，我们设立了专门的个人信息保护团队和客服渠道。如果您对本隐私政策或您的个人信息权利有任何疑问、意见或建议，或者您需要行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

客服邮箱：

我们将在收到您的请求后的 15 个工作日内进行处理并回复您。如果您的请求较为复杂或需要进一步核实，处理时间可能会适当延长，但我们会及时告知您进展情况。

七、我们所接入的第三方软件开发工具包（SDK）

为了适配在不同手机设备上使用恋爱教练以及第三方平台服务，实现您的手机号一键登录、登录第三方平台帐号、通过第三方平台分享信息以及第三方支付，恋爱教练接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用、检索您已安装的应用列表。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私协议。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读第三方SDK目录。

第三方SDK目录

微信SDK

使用目的：支持微信登录，微信分享

使用场景：在用户登录时使用微信登录，在用户使用微信分享时使用

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV），MAC地址，WLAN接入点，分享图片或内容

第三方官网链接：https://open.weixin.gg.com/

隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

信息收集方式：SDK采集

阿里云

使用目的：提供手机号一键登录功能，数据统计分析

使用场景：登录时，使用一键登录

第三方名称：阿里云计算有限公司

涉及个人信息：网络状态信息、手机号码、应用列表信息、SIM卡识别码（ICCID）、设备标识（iOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、SIM卡序列号）、应用列表信息、基站信息

第三方官网链接：https://www.aliyun.com/?spm=5176.sop_connect__home.J_3207526240.1.7fa62b82WeWts6

隐私政策：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

友盟SDK

使用目的：用于收集、分析用户活跃、新增等App运营数据、APP崩溃与卡顿监测

使用场景：用户操作APP时

第三方名称：北京锐讯灵通科技有限公司

涉及个人信息：手机状态和身份，获取位置信息，设备信息、标识符（IMEI、Android_ID、如IDFV、IDFA）、位置信息

第三方官网链接：https://www.umeng.com/

隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy

信息收集方式：SDK采集

热云 SDK

使用目的：用于收集、分析用户活跃、新增等App运营数据

使用场景：用户操作APP时

第三方名称：北京热云科技有限公司

涉及个人信息：iOS广告标识符（IDFA和IDFV）、安卓广告主标识符（Android ID）、网卡地址（MAC）、IP地址、国际移动设备识别码（IMEI）、运行中的进程、移动设备识别码（MEID）、匿名设备标识码（OAID）、设备硬件信息、系统信息、运行环境信息、风控信息

官网链接：https://www.reyun.com/

隐私政策：https://www.reyun.com/privacyPolicy/

信息收集方式：SDK采集

Alipay（支付宝） SDK

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝

使用场景：在用户使用支付宝支付时使用

第三方名称：支付宝（杭州）信息技术有限公司

涉及个人信息：Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。目的： a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。 b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。

隐私政策：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

信息收集方式：SDK采集

微信支付 SDK

使用目的：帮助用户在应用内使用微信制度

使用场景：在用户使用微信支付时使用

第三方名称：财付通支付科技有限公司

涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA），MAC地址，IP 地址，WLAN接入点

官网链接：https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F

隐私政策：https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/pay_pact_v4

信息收集方式：SDK采集

极光推送SDK

使用目的：推送消息

第三方名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

涉及个人信息：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://www.jiguang.cn/

隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

信息收集方式：SDK采集

华为推送

使用目的：推送消息

第三方名称：华为终端有限公司

涉及个人信息：应用基本信息，应用内设备标识符，设备的硬件信息，系统基本信息和系统设置信息

隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/app/20213

信息收集方式：加密和去标识化

小米推送

使用目的：推送消息

第三方名称：小米移动软件有限公司

涉及个人信息：设备标识符（如Android ID、OAID、GAID），设备信息

隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

信息收集方式：加密和去标识化

OPPO推送

使用目的：推送消息

第三方名称：广东欢太科技有限公司

涉及个人信息：设备标识符（如IMEI、SIM卡序列号、IMSI、Android ID、GAID），应用信息（如APP包名及版本号，运行状态），网络信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）

隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

信息收集方式：加密和去标识化

VIVO推送

使用目的：推送消息

第三方名称：维沃移动通信有限公司

涉及个人信息：设备标识符信息

隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

信息收集方式：加密和去标识化

穿山甲SDK

使用目的：用于广告投放合作、广告归因、反作弊，统计分析改进性能和用户体验

第三方名称：北京巨量引擎网络技术有限公司涉及个人信息：设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、加速度传感器、磁场传感器、重力传感器、陀螺仪传感器，AndroidID、IP地址、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址（BSSID）、WIFI扫描结果、设备的MAC地址、设备标识符（IMEI、MEID、IMSI、ICCID、OAID、GAID(仅GMS服务)、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）；开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息、运行中进程信息；对广告的展示、点击及转化等交互数据；位置信息；崩溃数据、性能数据；运营商信息、设备时区。

隐私政策：https://www.csjplatform.com/privacy

信息收集方式：加密和去标识化

增长营销套件SDK

使用目的：用于变现分组策略、数据统计分析

使用场景：用户操作APP时

第三方名称：北京巨量引擎网络技术有限公司

涉及个人信息：【仅Android】设备标识符（如AndroidID、硬件序列号build_serial、GAID、IMEI、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）【仅 iOS】IDFA

第三方官网链接：https://www.csjplatform.com/

隐私政策：https://www.csjplatform.com/terms/gromoresdk-privacy

中国移动

运营主体:中国移动通信集团有限公司

功能:识别用户的手机号码快速登录，以及查询、分析和风险控制。

收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。

隐私权政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

中国联通

运营主体:中国联合网络通信集团有限公司

功能:识别用户的手机号码快速登录，以及实现业务风控

收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。

隐私政策:

https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&fromsdk=true

中国电信

运营主体:中国电信集团有限公司

功能:识别用户的手机号码快速登录，以及实现业务风控

收集个人信息类型:网络IP地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本。

隐私政策:

https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=

为了更好地为您提供服务，我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将另行征得您的同意。我们委托的授权合作伙伴包括广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在遵守行业通行的安全技术前提下，委托这些合作伙伴处理与广告投放、广告效果、广告触达率有关的信息。未经您有效授权，我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。如您主动为特定第三方合作伙伴留下您的联系方式、地址信息等个人信息以供其与您取得联系，其将直接处理您的个人信息。

在共同处理场景下，我们同样会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议，并履行相关个人信息保护义务。

八、未成年人保护

恋爱教练主要面向成年人提供服务。我们不希望未成年人使用我们的服务，也不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人，建议您在使用我们的服务前，先取得您父母或其他监护人的同意。如果我们发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。如果您是未成年人的监护人，发现未成年人向我们提供了个人信息，请通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系，我们将协助您进行处理。

九、隐私政策的变更

我们可能会根据法律法规的变化、业务的发展、产品功能的调整等原因对本隐私政策进行修改。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在应用内显著位置或通过其他合适的方式发布变更后的隐私政策，并在变更后的隐私政策生效前，通过弹窗提示、推送通知等方式向您进行提示。请您定期查看本隐私政策，以了解最新的隐私政策内容。如果您在隐私政策变更后继续使用恋爱教练的服务，即表示您同意变更后的隐私政策。

十、争议解决

如果您对我们处理您个人信息的行为有任何争议，您可以先与我们通过上述联系方式进行友好协商解决。如果协商无法解决，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。本隐私政策的解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本隐私政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。

十一、其他条款

可分割性：如果本隐私政策的任何条款被认定为无效、违法或不可执行，该条款应从本隐私政策中分离出去，且不影响其他条款的有效性、合法性和可执行性。

完整性：本隐私政策构成我们与您之间关于恋爱教练服务中个人信息处理的完整协议，取代之前所有关于该主题的口头或书面协议。

通知：我们向您发出的通知可以通过应用内消息、弹窗提示、电子邮件、短信或其他合理方式进行。通知自发送之日起（以电子邮件发送的，以邮件进入您指定邮箱的时间为准；以短信发送的，以短信发出时间为准；以应用内消息或弹窗提示的，以显示时间为准）视为已送达给您。您向我们发出的通知应通过本隐私政策中提供的联系方式进行，通知自我们收到之日起生效。